永修縣稅務局：納稅人學堂強紐帶 服務提質再加速

　　為深入貫徹國家稅務總局“強基工程”部署，扎實推進“三項行動”工作走深走實。近日，永修縣稅務局以“納稅人學堂”為紐帶，聚焦納稅人繳費人需求，與永修縣商務局聯(lián)合開展外貿企業(yè)出口退(免)稅專題培訓，通過“政策解讀+案例分析+風險防控”三位一體的培訓模式，全面提升納稅服務質效，助力外貿經濟高質量發(fā)展。

　　精準輔導，打造政策落實“強引擎”。本次培訓立足當前外貿經濟形勢，由縣局注冊稅務師擔任講師，對外貿型企業(yè)進出口稅收業(yè)務的征稅范圍、計算方式及申報繳納時間進行詳細介紹，同時結合實際案例對出口應征稅業(yè)務、首次申報出口退稅實地核查要求等重點內容深入淺出的講解了政策要點及注意事項。此外，還就出口退稅業(yè)務常見的虛開發(fā)票、“買單”業(yè)務等11類涉稅風險點進行了提示提醒，幫助納稅人既算好“政策紅利賬”，又打好“風險預防針”。

　　多維互動，構建征納共治“新生態(tài)”。培訓前與進出口貿易企業(yè)及進出口業(yè)務相關部門開展了深入交流，收集問題13條，量身定制培訓課程，確保政策輔導“對癥下藥”；在課堂中設置“你問我答”互動環(huán)節(jié)，為現(xiàn)場參會人員答疑解惑，當場解決跨境電商收匯核銷、農產品出口等疑難問題8個；針對當場未能解決的復雜問題，培訓后由辦稅服務廳、稅政部門組建的專家團隊跟蹤回訪，進行“一對一”針對性輔導，確保“件件有回音”。本次培訓通過“課前精準問需-課中深度互動-課后跟蹤問效”全流程服務，推動政策輔導從“單向滴灌”向“雙向奔赴”轉變，切實增強納稅人獲得感。

　　協(xié)同共治，繪就營商環(huán)境“新圖景”。永修縣稅務局積極運用“稅務＋”工作模式，聯(lián)合縣工商聯(lián)等單位組建“稅惠助企”服務團隊，通過社區(qū)志愿者延伸服務觸角，推動基層稅收治理能力全面提升，為優(yōu)化稅收營商環(huán)境注入新動能；同時辦稅服務廳以“晨會夕課”為載體常態(tài)化開展業(yè)務培訓，為一線稅務人員充電蓄能，促進納稅服務水平有效提升，打造勤學、質優(yōu)、高效的納稅服務隊伍。今年以來，出口退稅業(yè)務辦理效率顯著提升，納稅人滿意度持續(xù)保持在98%以上。(劉春)